В связи с особенностями дистанционного способа продажи, обмен товара надлежащего качества может быть выполнен только посредством возврата товара и оформления нового заказа на аналогичный товар. Если Вы хотите обменять купленный ранее товар, то Вам необходимо сделать возврат неподходящего Вам товара в соответствии с Правилами обмена и возврата и заново оформить заказ.